Condizioni generali di vendita

Gabriella Vico Fitness

Termini e condizioni commerciali generali per l’utilizzo di Gabriella Vico Fitness

  1. Introduzione

I seguenti Termini e Condizioni Commerciali Generali stabiliscono il quadro di riferimento legale per l’utilizzo dell’applicazione Gabriella Vico Fitness e per i servizi che offriamo. Ti preghiamo quindi di leggere questi Termini e Condizioni Commerciali Generali attentamente.

  1. Scopo

2.1. Parti contrattuali e oggetto del contratto

I Termini e Condizioni Commerciali Generali rappresentano la base del contratto di utilizzo stipulato tra te e la nostra società, Gabriella Vico Fitness Ltd, TASOU MITSOPOLOU 24, APPT 105, 6027 LARNACA (CYPRUS) (di seguito “la società” o “noi”). L’oggetto di questo contratto è l’utilizzo, gratuito o a pagamento, dei servizi da noi offerti sotto la denominazione Gabriella Vico Fitness tramite il nostro sito Internet www.gabriellavico.coach, altri siti Internet Gabriella Vico Fitness o attraverso applicazioni software (di seguito indicate singolarmente come “Servizio Gabriella Vico Fitness» o collettivamente come “Servizi Gabriella Vico Fitness» o, in generale, «Servizi»).

2.2. Termini e condizioni di partecipazione

L’apertura di un profilo utente e l’utilizzo dei Servizi Gabriella Vico Fitness richiede un’età minima di 18 anni e la piena capacità legale.

Gabriella Vico Fitness è rivolta esclusivamente ai consumatori. Secondo la definizione legale, un consumatore è qualsiasi persona fisica che stipuli una transazione legale per ragioni che non possano essere attribuite in forma predominante né alla propria occupazione commerciale né a quella di lavoratore autonomo. È vietato l’utilizzo di Gabriella Vico Fitness per scopi commerciali di qualsiasi tipo.

2.3. Ulteriori termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di concordare termini e condizioni aggiuntivi per singoli Servizi Gabriella Vico Fitness. Tuttavia, diventeranno parte integrante del presente contratto solo dopo averti informato per tempo e con il tuo consenso.

  1. Servizi Gabriella Vico Fitness e prezzi

3.1 Servizi Basic

Il servizio Basic dell’APP Gabriella Vico Fitness ti dà accesso alle seguenti funzionalità:

  • Il sistema ad anelli per il monitoraggio quotidiano dei tuoi obiettivi
  • I programmi di allenamento e le sessioni libere (non personalizzate)
  • Le ricette fitness
  • Lo strumento per seguire i tuoi progressi
  • L’accesso alla comunità
  • I video motivazionali

I prezzi sono disponibili direttamente sull’applicazione e sono comprensivi di IVA

3.2 Servizio Premium

Il servizio Basic dell’APP Gabriella Vico Fitness ti dà accesso alle seguenti funzionalità:

  • Il sistema ad anelli per il monitoraggio quotidiano dei tuoi obiettivi
  • I tuoi programmi di allenamento personalizzati al 100%
  • Le sessioni libere (non personalizzate)
  • Le ricette fitness
  • Lo strumento per seguire i tuoi progressi
  • L’accesso alla comunità
  • L’accesso alla chat privata con Gabriella Vico e il suo staff
  • I video motivazionali

I prezzi sono disponibili direttamente sull’applicazione.

  1. La tua salute

4.1. Abilità fisiche

L’utilizzo dei Servizi Gabriella Vico Fitness è a tuo rischio e pericolo.

  1. La condizione preliminare per l’utilizzo dei Servizi Gabriella Vico Fitness è una condizione generale di buona salute. Se sai di avere un qualsiasi problema medico preesistente, ti suggeriamo di rivolgerti ad un medico prima di iniziare ad utilizzare i Servizi Gabriella Vico Fitness (come gli allenamenti o il coaching). Ciò vale in particolare qualora tu sia a conoscenza di uno/a o più disturbi/condizioni/procedure mediche tra quelle che seguono: (i) patologie cardiovascolari, (ii) patologie polmonari o respiratorie (compresa l’asma), (iii) problemi alla spina dorsale e/o alle articolazioni, (iv) patologie neuromuscolari, (v) procedure chirurgiche, (vi) qualsiasi altro problema di salute. Per le nostre atlete, tenete presente che gli allenamenti di Gabriella Vico Fitness non devono essere eseguiti da donne in gravidanza o che allattano

In caso di Servizi Gabriella Vico Fitness collegati alla nutrizione, è tua responsabilità controllare che gli alimenti ed i nutrienti raccomandati come parte del coaching o della guida non contengano ingredienti o contenuti a cui sei allergico o che possano causare intolleranze alimentari.

Le nostre atlete donne dovranno inoltre considerare che non è opportuno seguire gli allenamenti ed i coaching offerti da Gabriella Vico Fitness in caso di gravidanza o durante l’allattamento.

Si applica la regola generale seguente: ascolta quello che ti dice il tuo corpo. Prima di utilizzare i Servizi Gabriella Vico Fitness per la prima volta o mentre stai utilizzando Gabriella Vico Fitness, in caso di dubbi sulla tua salute (ad esempio perché stai provando un forte dolore, un malessere generale, affanno, nausea o vertigini) consulta il tuo medico prima di iniziare o continuare ad utilizzare Gabriella Vico Fitness.

4.2. Non sostituire il parere medico

I servizi e le informazioni offerte da noi e dai Servizi Gabriella Vico Fitness non costituiscono una raccomandazione medica o un parere medico. Essi non sono inoltre un sostituto per esami o trattamenti medici.

4.3. Allenamenti/Metodi dietetici

I pareri sportivi e/o nutrizionali sono soggetti al continuo evolversi delle conoscenze in relazione alle scienze della salute, della nutrizione e dello sport. Anche se basiamo i nostri allenamenti e consigli nutrizionali su studi e conoscenze correnti, non garantiamo che essi riflettano le ultime scoperte o conoscenze.

  1. Profilo utente

5.1. Processo di registrazione

Per poter utilizzare i Servizi Gabriella Vico Fitness, è necessario prima registrarsi e creare un profilo utente. La creazione del profilo utente è gratuita al 100% e avviene solo tramite l’applicazione. Creando il tuo profilo, accetti questi termini di utilizzo e la nostra politica sulla privacy. 

  1. Conclusione del contratto

La conclusione del rispettivo contratto dipende dal metodo di registrazione a Gabriella Vico Fitness scelto inizialmente e dalla eventuale sottoscrizione di servizi a pagamento aggiuntivi.

6.1. Registrazione online al sito Gabriella Vico Fitness

Se la registrazione avviene dal nostro sito, il contratto di utilizzo tra te e la nostra società si considera concluso una volta completata la procedura di registrazione.

6.2. Registrazione tramite app

Se la registrazione avviene tramite app da dispositivo mobile, la stipula del contratto di utilizzo dipende dalle regole del fornitore dell’app store (ad esempio Apple, Google, Sony ecc.). Il contratto si finalizza normalmente quando l’utente clicca il pulsante “Installa” nell’app store corrispondente e, se necessario, inserisce l’apposita password. Si noti che per poter utilizzare i Servizi Gabriella Vico Fitness è comunque necessario aprire un profilo gratuito con noi.

6.3. Conclusione del contratto al momento della sottoscrizione di un abbonamento

La sottoscrizione ai servizi a pagamento di Gabriella Vico Fitness è possibile solo come parte di un abbonamento. Il contratto si finalizza cliccando sul pulsante “Acquista” o su un pulsante simile e inserendo correttamente i dati per il pagamento. In caso di acquisto di servizi aggiuntivi via app per dispositivi mobili, il contratto si finalizza sul pulsante “Acquista” o su un pulsante simile come acquisto interno all’app e, se necessario, all’inserimento della password per l’app store in questione

6.4. Correzione di errori di inserimento dati

Se desideri correggere eventuali errori di immissione dati, contatta il nostro servizio clienti.

6.5 Modifica contrattuale

Se modifichi il tuo abbonamento (ad esempio da Basic a Premium) Gabriella Vico Fitness Ltd o il rivenditore corrispondente (ad esempio Apple) interromperà l’abbonamento esistente (di seguito denominato “abbonamento iniziale”) e il nuovo abbonamento che hai scelto (di seguito “abbonamento modificato”) inizierà immediatamente e rimarrà attivo per la durata selezionata. Avrai quindi accesso a tutte le funzionalità e ai contenuti forniti con l’abbonamento modificato.

Successivamente, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente per la durata minima scelta fino a quando non verrà terminato da te o da noi. Quando l’abbonamento modificato viene rinnovato automaticamente, ti verrà addebitato il prezzo totale dell’abbonamento.

  1. Termini di validità

7.1. Contratto di utilizzo

Il contratto di utilizzo stipulato tra te e la nostra società, una volta registrato il tuo profilo, è valido a tempo indefinito.

7.2. Abbonamenti

I nostri abbonamenti sono disponibili per periodi di validità minima diversi e si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo selezionato fino alla cancellazione da parte tua o da parte nostra.

Per evitare malintesi, ricorda che i termini di un abbonamento sono stabiliti come da calendario e indipendentemente dall’uso o dalla durata di utilizzo del rispettivo Servizio Gabriella Vico Fitness da parte tua.

  1. Termini e condizioni di pagamento

8.1. Pagamento degli importi dovuti

Al momento della sottoscrizione di un abbonamento, gli importi vengono detratti al momento della conclusione del contratto, in anticipo, per il periodo minimo concordato. Se l’abbonamento viene rinnovato automaticamente, l’importo dovuto viene addebitato anticipatamente all’inizio del rispettivo periodo di rinnovo. Termini e condizioni diversi si applicano in caso di pagamento tramite iTunes; in questo caso l’importo viene addebitato già 24 ore prima dell’inizio del rispettivo periodo di fatturazione.

8.2. Ritardo

Ci riserviamo il diritto ad ulteriori rivendicazioni in caso di ritardi nei pagamenti.

  1. Modalità di pagamento

Se acquisti servizi Gabriella Vico Fitness a pagamento attraverso un’app, la fatturazione sarà eseguita dal provider del rispettivo app store. Consulta il provider per sapere quali sono i metodi di pagamento disponibili

In caso di eventuali costi da noi sostenuti qualora un pagamento venga respinto per ragioni imputabili all’utente (es. fondi insufficienti sul conto o limite della carta di credito già raggiunto), ci riserviamo il diritto di addebitare all’utente gli effettivi costi e/o le spese da noi sostenuti.

In caso di motivazione legittima, ci riserviamo il diritto di astenerci dall’offrire alcuni metodi di pagamento e di specificare metodi di pagamento alternativi.

  1. Diritto di recesso

10.1. Termini per il recesso

Se hai stipulato un contratto di utilizzo di Gabriella Vico Fitness per la formula Basic, hai il diritto di recesso specificato di seguito dalla conclusione del contratto se non hai utilizzato le registrazioni video consegnate sull’applicazione.

In questo caso, hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla conclusione del contratto.

Attenzione:
– Qualsiasi visualizzazione di un video consegnato nell’applicazione (video di allenamento, video motivazionale, ecc.) Annulla immediatamente il diritto di recesso di 14 giorni.

Accettando questa politica di vendita al momento della sottoscrizione dell’abbonamento, accetti e comprendi questa regola.

– Essendo la formula Premium un prodotto altamente personalizzato, la politica di recesso non si applica a questo prodotto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi scrivere e inviare al seguente indirizzo postale:

Gabriella Vico Fitness Ltd
TASOU MITSOPOLOU 24, APPT 105, 6027 LARNACA (CYPRUS)

Effetti del recesso

Se eserciti il ​​tuo diritto di recesso (senza aver utilizzato il contenuto video presente sull’applicazione), siamo tenuti a rimborsarti tutte le somme che ci hai già pagato, tempestivamente e al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

  1. Garanzia di vizi

11.1. Disposizioni legali

Ogni richiesta basata su servizi non conformi è regolata dalle disposizioni di legge in vigore. I tuoi diritti, in quanto consumatore, restano comunque intatti.

11.2. Assenza di garanzia

A meno che non vi sia un esplicito impegno di garanzia scritta in alcuni casi eccezionali, i nostri servizi non sono soggetti a garanzia. Non offriamo alcuna garanzia di risultato.

Non possiamo garantire o impegnarci sul fatto che i Servizi Gabriella Vico Fitness consentano lo svolgimento dell’allenamento o qualsiasi altro risultato che potresti desiderare di ottenere. Non promettiamo un successo concreto. D’altra parte, i risultati effettivi dell’allenamento dipendono da fattori che non possono essere controllati, come, ad esempio, la disposizione e l’abilità fisica. Pertanto, i risultati possono variare notevolmente a seconda delle persone nonostante un uso simile dei servizi di Gabriella Vico Fitness.

  1. Responsabilità

Nella misura in cui ricevi istruzioni relative ai Servizi Gabriella Vico Fitness, devi rispettarle. In caso contrario, potresti ferirti e mettere a rischio la tua salute.

Nella misura in cui usereste qualsiasi attrezzatura o strumento di formazione, è vostra responsabilità assicurarvi che tali attrezzature o strumenti di allenamento siano in buone condizioni e siano installati correttamente.

Devi rispettare le regole relative alla tua salute, indicate all’articolo 4.

Sei l’unico responsabile della connessione di rete che consente l’accesso ai servizi, nonché dell’acquisizione e dell’adattamento dell’hardware del computer o di altri dispositivi, necessari per l’utilizzo del servizio. L’accesso al servizio in abbonamento può essere temporaneamente interrotto o ritardato a causa di problemi legati all’uso di Internet o dei mezzi di comunicazione elettronici. Decliniamo ogni responsabilità sia per tali malfunzionamenti, sia per l’hardware del computer, il modem o la connessione Internet.

13. Diritti di utilizzo dei contenuti di Gabriella Vico Fitness

In base ai servizi che sono stati attivati per te o che hai acquistato, i servizi da noi offerti possono riportare contenuti protetti da copyright o altro e di cui noi deteniamo i diritti. Ti garantiamo comunque un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzo di questi contenuti per usi non commerciali entro lo scopo delle clausole contrattuali. Al solo scopo di fugare ogni dubbio, ti segnaliamo in particolare che non è consentita la distribuzione dei nostri contenuti o la loro pubblicazione, ad es. su app diverse da quella di Gabriella Vico Fitness. Il diritto di utilizzo decade alla disattivazione del tuo accesso al servizio corrispondente (es. dopo aver cancellato il proprio abbonamento) o alla fine del contratto di utilizzo.

14. Responsabilità per il contenuto generato dall’utente

14.1. Esclusione di responsabilità per contenuti di terzi

L’utente è il solo responsabile dei contenuti da esso pubblicati nel quadro dei Servizi Gabriella Vico Fitness. Non accettiamo alcuna responsabilità per i suddetti contenuti, né li monitoriamo. L’utente non è autorizzato a fare pubblicità per siti web commerciali o altri prodotti attraverso il proprio account utente.

14.2. Rispetto delle norme di legge

Nel pubblicare i tuoi contenuti, sei tenuto/a a rispettare tutte le norme applicabili e altre leggi in vigore nel tuo paese. Indipendentemente dal fatto che ciò dia luogo a un reato, è vietato, in generale, condividere contenuti di natura pornografica, sessuale, violenta, razzista, sediziosa, discriminante, non adatta ai minori, offensiva e/o diffamatoria.

Sei inoltre tenuto/a ad astenerti dal violare i diritti di terzi. Questo vale in particolare per i diritti personali di terzi e per i diritti di proprietà intellettuale di terzi (es. Copyright e diritti sul marchio). In particolare, devi rispettare i necessari diritti per la tua immagine del profilo o per qualsiasi altra immagine da te pubblicata.

Siamo autorizzati in qualsiasi momento e senza preavviso, a cancellare o rimuovere contenuti illegali o che violano i principi sopra citati. In caso di violazione dei principi sopra esposti, ci riserviamo il diritto di ammonirti o bloccare temporaneamente il tuo profilo utente o cancellare il contratto di utilizzo per giusta causa nel rispetto di questa clausola 16.3.

14.3. Indennità

In caso di violazione dei principi indicati nella clausola 15.2 e di una tua responsabilità in proposito (es. perché hai agito con negligenza o dolo), sei tenuto a renderci indenni contro le rivendicazioni di terzi derivanti dalla tua violazione. L’indennità comprende anche i costi di una difesa adeguata. Nel chiarimento della fattispecie dell’oggetto di controversia, l’utente è tenuto alla collaborazione. Ci riserviamo il diritto di richiedere compensazioni per danni o altre rivendicazioni

  1. Rescissione del contratto

15.1. Contratto di utilizzo

Hai il diritto di cancellare il tuo profilo utente in qualsiasi momento, senza dover fornire una motivazione, terminando quindi contemporaneamente anche il tuo contratto di utilizzo. Per farlo, basterà semplicemente selezionare le giuste impostazioni sul tuo profilo. Si noti che una volta cancellato il proprio profilo utente, cancelleremo o potremmo cancellare tutti i contenuti ed i risultati degli allenamenti che hai aggiunto, e non potrai più accedere ai contenuti che hai già acquistato. Se al momento della cancellazione del tuo profilo hai un abbonamento ancora valido o hai prenotato un servizio aggiuntivo non ancora scaduto, le somme già pagate non saranno rimborsate, neppure con formula proporzionale.

Ci riserviamo il dritto di cancellare un contratto di utilizzo, senza dover indicare alcuna motivazione, con un preavviso di due (2) settimane ma non prima che siano decorsi i termini contrattuali minimi o alla fine del rispettivo periodo di rinnovo dell’abbonamento e/o della scadenza di qualsiasi servizio aggiuntivo per cui l’utente abbia già pagato un prezzo una tantum

15.2. Abbonamento

Ogni abbonamento ai Servizi Gabriella Vico Fitness deve essere cancellato singolarmente. È possibile cancellare il rispettivo abbonamento senza addurre motivazioni ed in qualsiasi momento alla fine della scadenza minima contrattuale o al termine del rispettivo periodo di rinnovo. Puoi cancellare tutti gli abbonamenti in qualsiasi momento dal nostro sito internet selezionando le impostazioni corrispondenti sul tuo profilo utente. Gli abbonamenti acquistati tramite app devono essere cancellati utilizzando le impostazioni dell’app store di riferimento. Se il costo dell’abbonamento viene pagato tramite iTunes, contrariamente a quanto sopra indicato, per motivi tecnici si applica un periodo di preavviso di 24 ore prima della scadenza del periodo contrattuale minimo o prima del termine del rispettivo periodo di rinnovo. Il tuo profilo utente e qualsiasi altro abbonamento continueranno ad esistere dopo la cancellazione del tuo abbonamento.

Ci riserviamo il diritto di cancellare il tuo abbonamento con effetto immediato al termine del periodo contrattuale minimo o dalla scadenza del rispettivo periodo di rinnovo, previo preavviso scritto di due (2) settimane. 

16.3. Cancellazione per giusta causa

Il diritto di cancellazione per giusta causa rimane valido per entrambe le parti. Ci riserviamo in particolare il diritto di cancellare il tuo contratto di utilizzo o abbonamento con effetto immediato e di cancellare il tuo profilo utente in caso di violazione grave o ripetuta delle clausole del contratto di utilizzo e/o dei Termini e Condizioni Commerciali Generali o in caso di ritardo nei pagamenti.

17. Risoluzione di controversie online

La Commissione Europea predispone una piattaforma per l’arbitrato di controversie extragiudiziali. Questo dà ai consumatori l’opportunità di risolvere in via extragiudiziale le controversie in relazione al tuo ordine online. La piattaforma per la risoluzione delle controversie si trova al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Informazioni per i consumatori: Non partecipazione a una procedura di risoluzione delle controversie.

Non siamo disposti, né obbligati, a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie di fronte a un ufficio di arbitrato per consumatori. Il nostro indirizzo e-mail è riportato nelle note legali.

18. Modifiche ai Termini e Condizioni Commerciali Generali

Ci riserviamo il diritto di modificare e adattare le presenti condizioni contrattuali generali con effetto futuro se ciò fosse necessario a causa di modifiche nelle condizioni quadro legali, amministrative o tecniche e le modifiche fossero ragionevolmente in buona fede nel rispetto dei tuoi interessi. Ti informeremo delle modifiche via e-mail al massimo entro due (2) settimane prima della prevista entrata in vigore dei nuovi Termini e Condizioni Commerciali Generali. In mancanza di opposizioni alla validità dei nuovi Termini e Condizioni Commerciali Generali entro questo periodo e continuando ad utilizzare Gabriella Vico Fitness, i nuovi Termini e Condizioni Commerciali Generali si considereranno come accettati. In caso di mancata accettazione, ci riserviamo espressamente i nostri diritti di cancellazione ordinari. Sarai inoltre avvisato separatamente sul tuo diritto di opposizione, sulla scadenza per farlo e sulle conseguenze legali dell’obiezione o mancata obiezione.

19. Provvedimenti finali

19.1. Diritto applicabile

La relazione tra le parti è governata esclusivamente dal diritto tedesco con l’esclusione della Convenzione ONU sui Contratti di Vendita Internazionali (CISG). Per quanto concerne le transazioni commerciali con i clienti all’interno dell’unione Europea, può essere applicato anche il diritto del paese di vendita del consumatore se questa contiene provvedimenti sulle norme per i consumatori che è obbligatorio applicare.

19.2. Regolamento delle controversie

In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci in via prioritaria ai recapiti indicati nella clausola 17 per ottenere una soluzione amichevole.

In assenza di una soluzione amichevole, qualsiasi controversia in relazione alle presenti condizioni generali di utilizzo sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali francesi.

In conformità con le disposizioni dell’articolo L. 133-4 del Codice del consumo, siete informati della possibilità di ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie, prima di qualsiasi azione legale.

19.3. La lingua del contratto

La lingua del contratto è l’italiano.

19.4. Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi delle clausole dei Termini e Condizioni Commerciali Generali sia o divenga completamente o parzialmente non valida, questo non avrà affetto sulle restanti clausole.

20. Informazioni sul fornitore

Gabriella Vico Fitness Ltd

TASOU MITSOPOLOU 24, APPT 105, 6027 LARNACA (CYPRUS)

Indirizzo elettronico: contact@gabriellavico.com

Amministratrice: Gabriella Vico

Iscritta al Registro delle Imprese del Tribunale Distrettuale di Cipro HE 414164

N° de TVA: CY10414164N